想必大家还都记得前段时间京东的撤店大潮——仅仅是在9月一个月内,从家装灯饰到时装服饰,多个行业多家品牌接连退出京东,甚至发出措辞相当严厉的声讨声明……
9月中旬,京东方面确认,从8月至今已有44家品牌服饰退出京东,甚至包括像海澜之家、森马等大品牌。
如此“热闹”撤店大潮和维权事件自然也引起了法学界人士的广泛关注。
10月12日,众多法律界人士和商户代表齐聚北京,就亟待健全和谐的电商平台与商家关系问题举行了“电商平台监管责任与商家权益保护”研讨会。
有到场的商家负责人,直接把此次会议变成了声讨现场,表示被京东强拉一次促销会场,损失就高达好几万!
据该负责人称,今年京东618大促期间,京东为造势推出了满199减100、买二免一等大力度折扣活动,因考虑到补贴太多钱,大部分商户仅选择性参加几个活动。
但没想到的是其未报名的商品也被京东强制参与,且商家无法通过店铺后台撤回下架打折商品,导致该商家在活动期间亏损数万元。
参与行业声明抗议的红品爱家灯饰负责人夏天平则介绍,今年618期间,因面临参与促销调高价格的压力,决定退出京东,其发布的撤店声明,是担心像其他商家一样被强制上活动或者锁后台。
但声明发布后,红品爱家便收到了京东的律师函,店铺也被同时锁死无法登陆正常经营。
对此,很多法律专家的共识是,京东在未取得双方协商一致的情况下,强行让商户促销商家后台拼多多,已损害经营自主权,已涉嫌违法。
其中,北京理工大学法学院民商法所所长赵秀梅说:“强制锁定后台、强制商品下架、强制闭店等行为,如果没有按照合同来操作肯定要承担违约责任。”
其实,在法学人士看来,商户完全可以拿起法律武器保护自己的权益。中国政法大学教授陶乾说,根据今年3月刚刚颁布的《民法总则》中的“自愿原则”,商户对于平台促销活动有着自主选择权利,不应该是默认都参加。
北京中闻律师事务所合伙人李亚在分析《京东商城开放平台服务协议》后表示,如果京东方面在商家不知情的情况下强行锁定商家后台,京东极有可能违约,商家可以依据双方合同约定及法律规定追究京东的违约责任。
众所周知,妥善处理平台和商户的关系才能获得双方共赢。京东方面在商家不知情的情况下强行锁定商家后台,不顾及商户利益的同时更有可能违反了既有协议中的约定。如此操作下,撤店大潮的发生商家后台拼多多,也不是什么概率事件,而是必然发生的结局吧。